並行輸入品について

【重要なお知らせ】類似品・コピー品にご注意下さい。

株式会社ティニースプーンは下記ブランドの日本総合輸入代理店です。

キリンのソフィー
トラセリア
クラウドビー
ベベオレ
パンプルムース・プルーシュ
マイルストーン

当社が輸入する商品は、日本国内のお客様に安心してお使い頂けるよう、責任を持って製品の安全試験を行い、輸入・販売を行っております。

近頃インターネット販売、及びショッピングモールなどにて、製品の類似品、或いはコピー品（偽物）が同商品名にて販売されていることがあります。悪質なことにメーカーのロゴ及び画像を無断使用し価格も同額で販売、正規品箱を回収しコピー品を入れ替えるなど、大変見分けがつきにくい為一部のお客様が誤解し被害にあわれています。また、並行輸入会社は偽造品を知らずに並行輸入品としてである場合もございます。日本正規販売店以外から購入した商品に対する品質において、当社は一切責任を負うことができません。

「正規代理店商品」の見分け方

製品の裏面または側面に貼られている法定表示ラベル（商品説明ラベル）ご確認下さい。正規品には株式会社ティニースプーンのラベルが貼られています。お子様が安心してご利用いただけるよう、【正規取り扱い店】　でのお買い求めをお勧めいたします。

どうぞよろしくお願いします。

株式会社　ティニースプーン

佐川急便: ・注文確定日（前払いの場合はご入金確認）より、最短営業2日以内で発送いたします。万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。
・ご注文が、午前9時を過ぎた場合は翌営業日の扱いとなります。
最短発送例①：12月1日営業日午前8時発注→12月1日または12月2日に発送
最短発送例②：12月1日営業日午前9時10分発注→12月2日または12月3日発送
・送料は600円（税抜）頂いております。沖縄・離島は、1,400円（税抜）
・1回のお買い上げ商品の合計金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。
［物流が中止した場合の対応］万が一状況が悪化し、物流自体がお休みとなった場合は営業開始後の配送となります。

※　日本国内のみの配送となります。
※　自動メールにて「発送完了メール」をお送りしています。メールが届かない場合は迷惑メールをご確認ください。備考欄にご要望内容を確認することがあります。ご注文後2日間はメールをご確認ください。
※　年末年始や天候、道路交通状況事情などの理由で、配達日時のご希望をいただいても遅れる場合もございます。
※　埼玉県からの配送となります。九州、北海道、沖縄、離島の場合は、到着まで2-3日かかります。

不良品: 間違った商品のお届けやこちらのミスによる場合、交換・返品はお受けいたします（送料はこちらで負担）。お客様のご都合による交換や返品は１週間以内、未開封に限りお受けいたします。その場合の送料はご負担ください。ただし、お客様の責任による破損・汚損・紛失の場合には交換・返品はお受けできません。
返品期限: 商品到着後１週間以内とさせていただきます。商品に不良（破損・汚損・故障など）があった場合も1週間以内にお知らせください。 1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換に応じられません。ご了承ください。
返品送料: お客様ご都合の場合は、返品送料・返金手数料はご負担ください。

クレジットカード決済: VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレスがご利用できます。カード会社の決済画面へ移行し、個人情報等はカード会社にて守られます。万が一途中で画面を閉じてしまったり、ネットを中断した場合は決裁未完了ですので再度ご注文下さい。弊社にて決済確認後、発送となりますのであらかじめご了承ください。
PayPay: PayPay（ペイペイ）アカウントを使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
Amazon Pay: Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

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